01. Ética e Segurança

Ética e Segurança são vitais na Santista.

Tão essenciais que não têm negociação. Estão presentes em tudo que fazemos e em todas as decisões que tomamos.

Os nossos processos e produtos são planejados levando em conta a segurança dos colaboradores, clientes e de todos os que se envolvem com nossa marca.

Fazer sempre o certo é a nossa Cultura.

Ponto de honra para a Santista, está na sua essência e dita todos os acordos comerciais ou relacionais da empresa. Ética e Segurança são inegociáveis.

02. Nossa Gente

Nós somos um só time, que pensa, age e colabora com união.

O aprendizado contínuo e compartilhado é nossa estratégia para evoluir.

Por isso, nosso cuidado com as pessoas está sempre presente.

Acreditamos que nossos colaboradores são protagonistas da inovação.

Juntos, vamos colocar Nossa Cultura em prática e tecer o futuro que desejamos.

UM SÓ TIME: O todo é maior que a soma das partes

Compartilhamos o mesmo propósito, respeitando as características individuais e regionais e colaboramos uns com os outros. Comemoramos juntos cada conquista, sabendo que cada um pode fazer a diferença.

APRENDIZADO CONTÍNUO E COMPARTILHADO: Humildade para saber que não se sabe tudo

Temos compromisso mútuo com o desenvolvimento das pessoas, com a troca de saberes e experiências que se somam. Estarmos abertos à mudança que é indispensável para a promoção do nosso crescimento e desenvolvimento.

PROTAGONISMO: Compromisso, atitude de dono e iniciativa

Entendemos o nosso papel individual, nosso valor para o todo. Assumimos responsabilidades e agimos para buscar soluções, procurando nos superar na entrega do combinado.

CUIDADO COM AS PESSOAS: Nossa essência são as pessoas

Cuidamos da nossa gente com escuta ativa e atenta, com diálogo aberto, proporcionando um ambiente seguro e acolhedor.

03. Confiança

A Santista é uma referência no setor têxtil porque tem uma postura clara, precisa e aberta.

Nos colocamos no lugar dos outros, praticamos a empatia e respeitamos diferentes pontos de vista.

Nossas comunicações são sempre transparentes, pautadas para informar com eficiência e no tempo correto.

Isso permite a criação de um ambiente de diversidade e inclusão, para estimular a colaboração, a geração de novas ideias e a inovação.

RESPEITO: NOSSA BASE PARA RELAÇÕES DE CONFIANÇA

Nos colocamos no lugar do outro, estamos abertos aos diferentes pontos de vista, sem julgamento e promovendo um ambiente diverso e inclusivo.

TRANSPARÊNCIA: TRANSPARÊNCIA EM VIA DE MÃO DUPLA

Disponibilizamos e prezamos por informações claras, precisas, no tempo correto, coerentes e sem distorções entre todos os níveis da organização. Contamos com uma comunicação eficaz para todos os públicos e valorizamos posicionamentos construtivos.

04. Clientes

Na Santista, o cliente está sempre no centro de todas as nossas decisões.

É ouvindo, pesquisando e ficando atentos às suas expectativas e necessidades que vamos conquistar e fidelizar cada um deles.

Porque, mais que agradar, nossa missão é surpreender. Sempre.

VISÃO DO CLIENTE: Nos vestimos com a visão do cliente

Direcionamos nossas ações, em todas as áreas da empresa, sob a perspectiva dos clientes. Antecipamos tendências e praticamos a escuta ativa, respondendo com agilidade às suas necessidades. Agregamos valor à cadeia e construímos relações e parcerias duradouras.

05. Sustentabilidade do Negócio

Na Santista, os colaboradores, a sociedade e a natureza são partes essenciais do negócio.

Temos um time focado em alta performance, que trabalha com objetivos claros e alinhados entre todos.

Adotamos a transformação como cultura, para melhorar e inovar sempre.

Nosso compromisso com o meio ambiente, comunidade e governança se reflete no uso eficiente dos recursos naturais, na criação de empregos e nas melhores práticas de gestão.

Valorizar o longo prazo é valorizar a sustentabilidade é um futuro melhor para todos.

PERFORMANCE COM QUALIDADE: Nossa busca por resultados é constante

Perseguimos objetivos claros, mensuráveis e alinhados entre todos.

Atuamos de forma ágil e simples para gerar resultados, com processos, produtos e serviços em conformidade com a qualidade planejada.

TRANSFORMAÇÃO: Transformação está no nosso DNA

Nos reinventamos constantemente para fazer algo novo ou melhorar algo que já existe. Exploramos e transformamos novas ideias em resultados através de tecnologia, criatividade e coragem, sem medo de errar.

COMPROMISSO COM MEIO AMBIENTE, COMUNIDADE E GOVERNANÇA: Fazemos o mundo melhor

Utilizamos recursos de maneira eficiente e consciente. Somos referência em proteção do meio ambiente, buscando impactar positivamente a comunidade em que atuamos. Criamos oportunidades de trabalho e negócios e adotamos melhores práticas de gestão corporativa, com visão de longo prazo.